Wat doet ELICIT?
Bij ELICIT geloven we dat het in kaart brengen, vastleggen en delen van ervaringskennis in de fabriek bijdraagt aan een betere dagelijkse productie.
Toegang tot de kennis en ervaring van experts helpt medewerkers bij het correct instellen van machines, het snel oplossen van storingen en het bewaken van productkwaliteit.
Onze ELICIT-methode brengt in enkele gestructureerde gesprekken met experts de essentiële kennis en beslissingen binnen het productieproces in kaart.
”ELICIT is het resultaat van twaalf jaar wetenschappelijk onderzoek”
Co-founder ELICIT Online
Hoe het begon
Tijdens het promotieonderzoek aan de Universiteit Twente onderzocht Wouter Schotborgh hoe je snel en gestructureerd waardevolle ervaringskennis van experts kunt vastleggen. Zo ontdekte hij dat je met slechts 110 gerichte vragen kunt vastleggen hoe een expert zijn werk uitvoert.
Op basis van deze ontdekking ontwikkelde hij de ELICIT-methode. Deze methode maakt het mogelijk om kennis van experts op een gestructureerde manier vast te leggen.
De ELICIT-methode
Met de ELICIT-methode wordt kennis overzichtelijk en visueel gestructureerd. Het resultaat is een helder overzicht van cruciale beslismomenten en informatie die direct bruikbaar zijn voor medewerkers, precies op het moment dat ze het nodig hebben.
Iedere fabriek heeft experts die
- Precies weten wat moet gebeuren bij die ene storing
- Binnenkomen en direct horen of de machine goed draait
- Weten wat de belangrijkste keuzes zijn bij het maken van een nieuw ontwerp of product
ELICIT zorgt ervoor dat
- Expertkennis snel wordt vastgelegd en beschikbaar is voor de werkvloer
- Proces- en kwaliteitsbeheersing verbetert
- Nieuwe medewerkers sneller worden opgeleid
- Faalkosten binnen de organisatie dalen
Met als ultieme doel: de operationele performance van je organisatie en het kennisniveau van je medewerkers te verbeteren.
