Was macht ELICIT?
Wir bei ELICIT sind überzeugt, dass das Erfassen, Dokumentieren und Teilen von Erfahrungswissen in der Fabrik zu einer besseren täglichen Produktion beiträgt.
Der Zugang zum Wissen und zur Erfahrung von Experten hilft den Mitarbeitern, Maschinen korrekt einzustellen, Störungen schnell zu beheben und die Produktqualität zu sichern.
Mit der ELICIT-Methode erfassen wir in wenigen strukturierten Gesprächen mit Experten das entscheidende Wissen und die relevanten Entscheidungen im Produktionsprozess.
“ELICIT ist das Resultat von zwölf Jahren wissenschaftlicher Forschung“
Mitgründer ELICIT Online
Wie alles begann
Während seiner Promotion an der Universität Twente untersuchte Wouter Schotborgh, wie man wertvolles Erfahrungswissen von Experten schnell und strukturiert erfassen kann. Dabei entdekte er, dass sich mit nur 110 gezielten Fragen nachvollziehen lässt, wie ein Experte seine Arbeit ausführt.
Auf Grundlage dieser Erkenntnis entwickelte er die ELICIT-Methode. Diese Methode ermöglicht es, Expertenwissen auf strukturierte Weise zu dokumentieren.
Die ELICIT-Methode
Mit der ELICIT-Methode wird Wissen übersichtlich und visuell strukturiert. Das Ergebnis ist eine klare Darstellung entscheidender Entscheidungspunkte und Informationen, die für Mitarbeiter genau dann verfügbar sind, wenn sie benötigt werden.
In jeder Fabrik gibt es Experten, die
- Genau wissen, was bei einer bestimmten Störung zu tun ist
- Den Raum betreten und sofort hören, ob die Maschine einwandfrei läuft
- Wissen, welche Entscheidungen beim Entwurf eines neuen Produkts am wichtigsten sind
ELICIT sorgt dafür, dass
- Expertenwissen schnell erfasst und für die Produktion verfügbar ist
- Die Prozess- und Qualitätskontrolle verbessert wird
- Neue Mitarbeiter schneller eingearbeitet werden
- Fehlkosten im Unternehmen sinken
Das übergeordnete Ziel: die operative Leistungsfähigkeit des Unternehmens und das Wissensniveau der Mitarbeiter zu steigern.
