Een nieuwe machine
Herken je dit? Je hebt een nieuwe hightech machine gekocht, maar…
· Je hebt nog geen instructies en procedures voor opstarten en bedienen
· Je hebt nog geen instructies en procedures voor verstoringen
· Je hebt nog geen opleidingsplan
Maar je hebt wel een zeer harde deadline omdat de eerste productievolumes al zijn verkocht….
Win tijd en voorkom productieverlies!
Voor de operators die de nieuwe machine moeten gaan bedienen, levert ELICIT Online twee voordelen op die enerzijds tijd besparen en anderzijds fouten voorkomen:
1 – Lesmateriaal om snel het systeem te leren kennen
Waaronder de belangrijkste oorzaak-gevolgrelaties en een kennistoets. Snel inzicht in de werking van de nieuwe machine, de essentie van het proces in slechts één overzicht. Een schematische weergave van de essentiële regelingen waarmee de gevoeligheid van onderdelen en instellingen snel duidelijk wordt. Hierdoor worden operators sneller bekend met de installaties, de gevoeligheden en de complexiteit.
2 – Performance Support
Ondersteuning bij troubleshooting met als doel snel en doeltreffend in te kunnen grijpen bij verstoringen. De oplossing voor de meest voorkomende proces- en productafwijkingen zijn met 2 klikken binnen handbereik. Zelf uitzoeken wat je kan doen kost te veel tijd en verkeerde keuzes zijn snel gemaakt. Het gevolg van verkeerde keuzes: extra grondstofkosten, tijd- én product verlies.
Met onze kennisfile kan dit worden voorkomen. In eerste instantie wordt deze kennisfile gebruikt voor training, daarna voornamelijk als performance support. Samen met Reginox en IHI Hauzer Techno Coating hebben we een kennisfile gemaakt van hun nieuwe PVD-machine. Lees hier wat onze oplossing was.
Benieuwd hoe wij je hierbij kunnen helpen? Check onze klantverhalen voor voorbeelden of maak gelijk een afspraak voor een demo.
Relevante onderwerpen
Het belang van Performance Support voor productiebedrijven
Wat is Performance Support?
Performance support is een methode van ondersteuning voor medewerkers om sneller en efficiënter te kunnen werken. Het is software die een overzichtelijke en makkelijk toegankelijke structuur heeft tot de juiste informatie. Performance support kan helpen met de kennisoverdracht, om zo het leerproces vlotter te laten verlopen. Dit is met name handig als het gaat om bepaalde kennis om met systemen (machine of installatie) te werken, die ingewikkeld en moeilijk uit te leggen kan zijn.
Waarom je expert niet kan overdragen wat hij weet (en hoe dat wél lukt)
Jan heeft 28 jaar ervaring aan de extrusielijn. Inmiddels herkent een slechte batch aan het geluid van de machine. Hoe? Hij kan het niet uitleggen, maar dankzij dit gevoel voorkwam hij regelmatig stilstand. Volgend jaar gaat hij met pensioen en neemt hij dit gevoel mee.
Gelukkig is zijn leidinggevende scherp. Hij vraagt: “Jan, kun je een handleiding schrijven over wat je weet?” Tuurlijk, denkt Jan. Hij wil best meewerken. Maar drie weken later levert hij een handleiding van vijf pagina’s op, met stappen die iedere operator al kent.
Dat is volkomen logisch. Niet omdat Jan zijn best niet deed op de handleiding, maar omdat hij letterlijk niet kan beschrijven wat hij allemaal weet.
Waarom blijven storingen zich herhalen en hoe los je dit op?
Bijna elke productiemanager kent dit patroon: er gaat iets mis, je doet een Root Cause Analysis (RCA), past de procedure aan en voegt een controlepunt toe. Een paar weken later staat iemand weer met hetzelfde probleem bij je bureau. De checklist is langer geworden, maar de storing niet korter. Hoe los je dit op?
De échte oorzaak van lage OEE: waarom menselijke kennis het verschil maakt
Wanneer een productielijn stilvalt, wijzen we vaak meteen naar de techniek: een defecte sensor of haperend systeem. Maar de realiteit is totaal anders: lange storingen, lage prestaties en inconsistente kwaliteit komen voornamelijk door verloren ervaring en werkmethoden die niet goed worden overgedragen. Dat blijkt uit onderzoek van McKinsey. Dat vraagt dat we moeten kijken naar de mens om échte verbetering te realiseren.
OEE optimaliseren met het vastleggen van kennis: hoe werkt het?
Overall Equipment Effectiveness (OEE) is een geweldige methode om je machine-efficiëntie te meten. Maar hoe zet je metingen om in concrete verbeteringen? Dat kan door het te combineren met het vastleggen van (expert)kennis. Hoe dat werkt? We leggen het uit.
