Meer uit LEAN halen? Dit is de kracht van kennisborging
LEAN is een geweldige methode om je processen te optimaliseren. Werken met 5S, Kaizen-events en Standardized Work legt een sterke basis voor operationele excellentie. Maar wat als je jouw LEAN-methodiek nog veel effectiever kunt maken? Dat kan, door de kennis van jouw experts beschikbaar te maken voor de hele organisatie. Nu én in de toekomst. We leggen je uit hoe dat werkt.
De kracht van LEAN én kennisborging
De LEAN methodiek helpt jouw organisatie processen te optimaliseren, door minder te verspillen en meer waarde te creëren. Een bewezen aanpak met goede resultaten. Eén asset, misschien we het belangrijkste bezit van je organisatie, bepaalt of je het maximale uit je LEAN-traject haalt: kennis.
En kennis is méér dan werkinstructies en handleidingen. Want vaak zit een deel van de essentiële proceskennis verstopt in de hoofden van een paar ervaren operators, technologen of afdelingsleiders. De mensen die na vijf minuten al doorhebben hoe een storing in elkaar zit. En die aan de hand van een rammeltje al weten aan welke knop ze moeten draaien. Door die kennis vast te leggen en toegankelijk te maken voor iedereen op de werkvloer ontstaat een gestandaardiseerde werkwijze gebaseerd op praktijkervaring.
Met die werkwijze maakt iedereen de keuzes van een expert. Precies wat je nodig hebt om het volledige potentieel van je LEAN-traject te benutten.
Wat betekent dit in de praktijk?
- Van oppervlakkige naar diepgaande standaardisatie: vul je LEAN-structuur aan met gedeelde kennis zodat operators procedures eenduidig interpreteren
- Van tijdelijke naar blijvende verbeteringen: borg gezamenlijke oorzaak-gevolganalyses zodat oplossingen permanent zijn
- Van kwetsbare naar geborgde expertise: borg de expertise van je beste mensen, ook wanneer zij de organisatie verlaten
- Van lange naar korte leercurves: breng nieuwe medewerkers razendsnel op (hoog) niveau met alle beschikbare kennis.
Kennis borgen met ELICIT
Oké, kennisborging klinkt mooi, maar hoe doe je dat in de praktijk? Dat is makkelijker dan je zou denken. ELICIT ontwikkelde hiervoor namelijk een unieke methode. Met ELICIT haal je kennis uit de hoofden van je experts en leg je deze vast in toegankelijke, meertalige kennisfiles. Hiermee is kennis in een paar klikken toegankelijk voor iedereen op de werkvloer. Expertkennis wordt gemeenschappelijk bezit op de werkvloer, zodat iedereen kan werken op topniveau. Dat maakt ELICIT een kansrijke aanvulling tijdens je LEAN-traject.
Succesvolle transformaties met ELICIT
FrieslandCampina bereikt nieuwe kwaliteitsniveaus
FrieslandCampina tilde met ELICIT hun productkwaliteit naar een hoger niveau. Door systematisch operationele kennis vast te leggen werken operators nu proactief en consistent. Het resultaat? Hogere productkwaliteit, minder afwijkingen en een team dat trots is op hun gedeelde expertise.
Ten Cate Protect maximaliseert productiecapaciteit
Ten Cate Protect maximaliseerde hun productiecapaciteit door met ELICIT waardevolle troubleshooting-expertise om te zetten tot gemeenschappelijk eigendom. Hierdoor kunnen operators nu zelfstandig complexe problemen oplossen en het volledige rendement uit hun proces halen.
Lemoine versnelt ontwikkeling van vakmanschap
Lemoine combineerde Training Within Industry (TWI) en ELICIT. Deze synergie zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers niet alleen taken leren uitvoeren, maar ook het volledige proces begrijpen. Dit versterkt eigenaarschap, zorgt voor een eenduidige aanpak en creëert een cultuur waarin vakmanschap en continu verbeteren centraal staan.
Klaar om LEAN en ELICIT samen te laten excelleren?
Ben jij bezig met LEAN en ben je benieuwd wat ELICIT zou kunnen toevoegen? Of klinkt ELICIT te mooi om waar te zijn? We vertellen je graag alles over onze oplossing. Neem contact op via info@elicitonline.com of vraag een demo aan. Wij vertellen je graag meer over hoe ELICIT je LEAN-traject naar ongekende hoogten kan stuwen.
Relevante onderwerpen
OEE optimaliseren met het vastleggen van kennis: hoe werkt het?
Overall Equipment Effectiveness (OEE) is een geweldige methode om je machine-efficiëntie te meten. Maar hoe zet je metingen om in concrete verbeteringen? Dat kan door het te combineren met het vastleggen van (expert)kennis. Hoe dat werkt? We leggen het uit.
Poka, EZ GO, ManualMaster en ELICIT: wat is het verschil?
Kennismanagementtools beloven allemaal hetzelfde: kennis vastleggen, operators ondersteunen en opleiding versnellen. Maar hoe verschillen ze eigenlijk? En welke problemen lossen ze voor je op? We bespreken drie bekende oplossingen (POKA, EZ GO en ManualMaster) en vergelijken ze met ELICIT.
De grijze golf: Kans of bedreiging?
Naarmate de Nederlandse bevolking vergrijst, met bijna 20% nu ouder dan 65 jaar, worden we geconfronteerd met een uitdaging én een kans: het behouden van cruciale kennis binnen afdelingen en teams. De toenemende ‘grijze druk’, benadrukt de noodzaak om de schat aan ervaring en expertise die onze senior collega’s bezitten, te koesteren en over te dragen.
Steeds meer organisaties ontwikkelen daarom een strategie om deze kennis te behouden en te benutten, voordat deze met pensioen gaat. Het behoud van bedrijf kritische kennis voor het waarborgen van organisatorische veerkracht en concurrentievermogen.
Waarom je expert niet kan overdragen wat hij weet (en hoe dat wél lukt)
Jan heeft 28 jaar ervaring aan de extrusielijn. Inmiddels herkent een slechte batch aan het geluid van de machine. Hoe? Hij kan het niet uitleggen, maar dankzij dit gevoel voorkwam hij regelmatig stilstand. Volgend jaar gaat hij met pensioen en neemt hij dit gevoel mee.
Gelukkig is zijn leidinggevende scherp. Hij vraagt: “Jan, kun je een handleiding schrijven over wat je weet?” Tuurlijk, denkt Jan. Hij wil best meewerken. Maar drie weken later levert hij een handleiding van vijf pagina’s op, met stappen die iedere operator al kent.
Dat is volkomen logisch. Niet omdat Jan zijn best niet deed op de handleiding, maar omdat hij letterlijk niet kan beschrijven wat hij allemaal weet.
Help, de expert is met vakantie!
Tijdens elke vakantieperiode is het een uitdaging om alle werkzaamheden en processen zo goed mogelijk te laten doorlopen. Er zijn vaak een behoorlijk aantal collega’s afwezig, waaronder ook de experts die door het jaar heen als vraagbaak dienen voor de rest.
Wat wij in praktijk zien, is dat juist vaak tijdens die vakantieperiode pijnlijk duidelijk wordt hoe afhankelijk je eigenlijk bent van de experts binnen je bedrijf. Wanneer hij of zij er een week of langer niet is, dan sta je er toch alleen voor en kun je geen hulp inschakelen.
